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自然陽光:做有態度、有擔當、有溫度的企業 為消費者提供多樣化高品質營養品

“沐浴在自然陽光下,生活的美好蛻變已悄然發生……”這是自然陽光公司人常說的一句話。這句話不僅體現了自然陽光公司的美好初衷,也體現了自然陽光全球高級副總裁暨中國區總裁周魯浩所言,“做有態度、有擔當、有溫度的企業。”

就是這個初衷,自然陽光公司憑借信念和卓越的產品、認真的員工、嚴謹的管理,把健康與活力帶給了數百萬的消費者,并贏得廣大消費者的信賴和推薦,備受贊譽。

自然陽光公司是擁有近50年歷史的天然營養補充品公司,總部位于美國猶他州。在近50年的發展歷程中,自然陽光致力于成為全球健康營養事業的領航者,擁有超過500款創新優質的健康營養產品,銷售網絡遍布40多個國家和地區。公司擁有“休斯科研創新中心”,每年投入數百萬美元支持產品研發,努力確保科研水平走在世界前列。

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自然陽光全球高級副總裁暨中國區總裁周魯浩

做有態度的企業

深耕布局賦能服務商

隨著生活水平的提高,國民對營養健康的關注度不斷提升,健康營養產業迅速成為熱門產業。

自然陽光作為產品型公司,一直非常重視產品質量,同時也非常重視對于服務商產品銷售服務方面的培訓。周魯浩認為,企業在創造價值的過程中,不能一味追求市場利益而丟掉優秀品質。“模式更迭終有時,唯有產品得長青”,深諳此理的自然陽光一貫采用精益求精的態度做產品,從原材料的選擇到產品的研發、生產、監測,每個環節都追求完美。

夫唯不爭,故天下莫能與之爭。“只有保持謙遜踏實的工作態度,企業才能走長、走遠。我們相信,在紛繁蕪雜的市場環境中,自然陽光可以一直不忘初心、砥礪前行,做內心堅定的品質直銷企業。”周魯浩說。

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做有擔當的企業

精進質量嚴控風險

日前,自然陽光經過多方討論與意見征集,在全球推出了新的質量管控體系并正式對外發布。這一方針講述了自然陽光對質量的承諾,并提出了質量管理體系的六大工作重點:崇尚自然(N-Natural products)、追求完美(A-Aspiring to perfection)、值得信賴(T-Trusted Partners)、信守承諾(U-Unparalleled commitment to customers)、設計可靠(R-Reliability by design)、員工敬業(E-Employee engagement)。自然陽光力求借助天然營養的產品、有效的科學和創新技術,積極參與建立、維持并不斷改進質量管理體系。

作為公司全球戰略的一部分,自然陽光正努力朝著獲得國際化標準組織ISO9001質量認證的方向邁進。ISO9001是體現公司質量管理體系的國際化標準,該認證在質量管控領域具有權威性,也被譽為企業發展與成長的根本。同時,自2016年進入中國市場以來,自然陽光中國也在不斷精進對產品質量的管控。日前,自然陽光中國位于杭州的工廠順利通過了ISO9000質量管理體系和HACCP食品安全管理體系雙認證。其中,HACCP計劃是確保食品安全的重要工具,也是國際上對食品安全控制的重要手段。自然陽光將與供應商共同制定產品HACCP計劃,降低食品安全風險。

自然陽光一直把提供健康產品和保障食品安全放在一切工作的首位,把“推動天然健康、安全高質的食品”當作義不容辭的社會責任,并在產品開發、質量管理等方面做了很多積極努力。來到中國之后,自然陽光也始終堅持“品質、誠信、服務、社群、創新”的核心價值觀,不遺余力地在中國打造“從農場到餐桌”的一整套食品安全管理體系,為消費者提供天然、安全健康的產品。

自然陽光的優質產品采用從世界各地甄選的天然有效成分為原料。基于精益求精的原則和不斷追求卓越的企業文化,自然陽光利用有效的質量管理方法、嚴謹的生產流程,將這些原料轉換成高質量、符合標準和監管要求的產品。同時,對于全供應鏈的食品安全及質量管理,自然陽光都有嚴格的檢測制度,從供應商的挑選到產品的生產再到最后的售后服務,都嚴格按照國家安全審核標準與法律法規的要求進行,最終建立一個先進的食品安全管理體系,助力行業發展。

自然陽光全球首席執行官默倫斯表示:“我們會努力朝著獲得ISO9001質量認證的方向邁進,這是一項大膽的嘗試。獲得ISO認證是一大創舉,它能使自然陽光在競爭中脫穎而出,從而鞏固公司優質營養補充品制造商的地位,并將公司的質量標準提高到新高度。”

據介紹,今后,自然陽光將會把質量管控滲透到生產的方方面面——從原料甄選、供應商選擇、產品生產到交付給客戶的最終貨品,從公司領導的最高層開始層層下達,積極參與建立、維持并不斷改進質量管理體系。

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做有溫度的企業

力推本土化發展

自進入中國以來,自然陽光一直在努力推進本土化發展。圍繞中國消費者的需求推出更多樣化的產品系列,以更好地滿足不同消費者的需要,就連地區差異、使用習慣等細節也處理得非常周全。

“很多在美國使用的包裝并不完全受中國消費者歡迎,那我們就想辦法改變。”周魯浩介紹說,如以前,公司產品包裝大多以罐裝為主,去年上市了便攜裝,更方便攜帶;再如把很多產品從套裝中拆分出來,用單品替代套裝,方便消費者按需購買。

周魯浩表示,自然陽光始終堅信產品是公司最好的品牌代言人,每一位消費者都是公司的形象大使。只有不斷地提升產品質量以及用戶體驗,才能在消費者心目中建立起高品質的企業形象。

如今,市場的定價規則已經由傳統的“價格=利潤+成本”向以消費者為中心的“利潤=價格-成本”轉變,產品價格必須圍繞消費者的支付意愿而定。“這樣的定價規則使得利潤高低取決于成本的高低。自然陽光將通過減少營銷成本,加大產品的品質投入,來提高消費者的定價空間,滿足消費者的支付意愿,再通過消費者口碑對產品進行營銷。”周魯浩表示,這種全新的循環模式,既滿足了消費者對于產品的要求,同時也完成了產品的營銷過程,實現了與消費者的共贏。(周景)


【責任編輯:Bing】

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